关于工行纸黄金账户销户问题

工行办理注销交易账户的流程：持卡人带着身份证以及相关的证件；到工行营业厅办理挂号排队业务；等待指示，到柜面办理个业务；办理时给银行工作人员讲解需要办理的项目；持卡人签字。

客户若需进行个人账户黄金买卖账户销户，可持本人有效身份证件和注册卡到中国工商银行营业网点办理。所以，只能去柜台销户了。柜台的人不会，让他们问题上级部门。

纸黄金可以在网上开通但不能在网上自行注销，销卡必须要将卡内的非基本下挂账户全部注销，并且还需将灵通卡注销的电子银行一并注销后才能完成销卡手续。

二是银行系统自身的问题，给您撤不了加办关系，这样的话他们就要寻找银行后台技术解决，当时就给您销不了户了，需要等几天。还有一种情况是银行有业绩和营销任务，他寻找理由故意不给你销户。

注销在工行网银开立的实物黄金账户和个人综合贷款账户还有黄金账户

1、主要是转户到其他银行，必须解除上海黄金交易所黄金编码与工行的绑定。请看图解：登陆网银后点击“网上贵金属”——“实物贵金属递延”——“我的持仓”——“变更协议”。

2、年10月8日起，工行个人住房贷款新发利率以LPR作为参考基准定价，详情您可与贷款行进一步咨询。（作答时间：2020年8月19日，如遇业务变化请以实际为准。

3、请您登录网上银行，选择“财富广场-理财”功能，点击“我的理财-注销理财交易账户”栏目，注销理财交易账户。

4、客户开立个人账户黄金买卖账户后，可以通过中国工商银行提供的网上银行、电话银行、自助终端、柜面等方式办理个人账户黄金(克)与人民币买卖业务。

通过工行网点如何办理个人实物黄金账户的注销业务?

1、年10月8日起，工行个人住房贷款新发利率以LPR作为参考基准定价，详情您可与贷款行进一步咨询。（作答时间：2020年8月19日，如遇业务变化请以实际为准。

2、主要是转户到其他银行，必须解除上海黄金交易所黄金编码与工行的绑定。请看图解：登陆网银后点击“网上贵金属”——“实物贵金属递延”——“我的持仓”——“变更协议”。

3、银行卡的预留手机号必须由本人亲自到场办理。需要携带手机接收短信验证码，本人身份证验证身份，银行卡确定银行卡账户。无法在ATM办理，需要在银行工作人员的指引下完成业务办理。